Купить блок управления АКПП на Renault в Туле

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

Рулевую рейку получил в положенный срок, визуальный осмотр рейки дал положительный результат, устанавливать буду весной. Спасибо.

огромное спасибо! все пришло вовремя и как заказывал. благодарю за работу. если что-то понадобится буду обращаться еще.

Алексей. Большое спасибо запчасть получил 1430 км проехал все работает. Вам плюс

Уважаемая компания Финн Авто здравствуйте!
Работа вашей компании мне понравилась. Оценка из 10 баллов-8 (восемь).
Понравились ровные ответы на вопросы клиента. Готовность предоставить всю необходимую информацию для принятия решения клиенту и т.п.
Не понравилось. Отсутствие погрузочного оборудования. Двигатель пришлось загружать голыми руками. Что не очень приятно клиенту.
Второе До сих пор мне не выдана на руки читаемая копия растаможки оборудования. Образец, который мне предложили прочитать невозможно. Если в ближайшее время не будет представлена нормальная копия этого документа, придется возвращать двигатель ведь я не смогу поставить его на учет в ГИБДД. Убедительная просьба к компании: вышлите в ближайшее время необходимый мне документ. Заранее спасибо за понимание.

Здравствуйте, Александр.
Благодарим за отзыв и указанные недочёты.
Точка выдачи в вашем городе открыта не так давно, вскоре вопрос с погрузочным оборудованием постараемся решить.
Читаемая копия таможенной декларации отправлена на вашу эл.почту 18.05.2021.
Обращайтесь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Заказ мелкий, а шума много. От вас. Все хорошо. Небольшой минус связан со сложностью подъезда. Нужно выложить подробную схему с двумя вариантами подъезда и нарисовать шлагбаумы и что там говорить.

Спасибо)Качественно и быстро.На все вопросы,полные ответы,вежливо и квалифицированно.Подобрали все что надо,уже катаюсь)))

Ок

Не многословный менеджер без базара отправил запчасть которую я выбрал. Сделка прошла ровно. Вследующий раз буду просить скидку как постоянный клиент из далекой сибири, где медведи до сихпор, греются возле батареи в нашей деревянной девятиэтажке.

Спасибо. Жду запчасть

скоординированная работа