Купить консоль салона на BMW в Туле

Заказывал раздатку. Пришла очень быстро. Очень доволен сервисом компании и отношению к клиентам. Рекомендую.

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Рейка от другого кузова, но подошла после небольших заморочек

Сработали отлично! Двигатель пришел как на фото!!!

5

Спасибо! Заказ пришёл быстро,ребята сработали хорошо! Правда в ПЭК почему то были перепутаны мои данные .Но благодаря менеджеру Андрею Ищенко все в кратчайшее время было решено. Отдельное спасибо хочу сказать Андрею за качественное обслуживание , он всегда был на связи ,отвечал на все вопросы и решал все проблемы ! Спасибо за проффесианализм !Спасиб !

Спасибо большое за работу. Я доволен вашей компанией. Быстро, качественно.

Купил запасные части к BMW 1 серии , спасибо менеджеру Андрею Лукьянову за честность и правдивую информацию , также за дополнительные фотографии которые мне были присланы . Получил товар который был представлен на фото. Пожелания с моей стороны одно , привозите весь ассортимент , а то я думаю не у одного меня есть дочь которая бьёт авто 2 раза в год , и приобретать всё новое я уже не вижу смысла . Игорь.

Очень доволен , компетентные сотрудники всё прозрачно и вовремя. Советую!

Хорошая компания,все четко и по делу,товар соответствует описанию,доставка до Екатеринбурга 3 дня,упаковано хорошо.Все работает . Спасибо,будем сотрудничать!